個人情報保護方針
株式会社 株式会社 Yume Cloud Japan（以下、当社といいます。）、従業員のストレス状態の見え
る化とストレス対応アドバイスを行い、従業員一人ひとりがストレスをマネージするスキルを取得す
ることができるストレス可視化サービス「マインドスケール」の開発、提供を行っています。当社が事
業活動を通じて皆様から取得した個人情報、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても
新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、当社への信頼及び期待に応えるべく、
個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ります。
a)当社、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、
利用及び提供を行います。取得した個人情報利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を
行わないための措置を講じます。
b)当社、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
c)当社、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して
合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
d)当社、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対
して遅滞無く対応いたします。
e)当社、個人情報保護マネジメントシステム(PM)を継続的に見直し改善いたします。
制定日 2022 年 10 月 1 日
最終改定日 2024 年 12 月 26 日
株式会社 Yume Cloud Japan
代表取締役 吉田大輔
個人情報に関する問合わせ窓口について
個人情報保護方針、個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合
せ下記の窓口にてお願いします。
住所：〒992-0119 米沢市アルカディア 1-808-46 山形大学有機材料システム事業創出センター内
会社名：株式会社 Yume Cloud Japan
個人情報保護管理者：総務部 部長
連絡先：info@yume-cloud.com（個人情報保護管理責任者宛）
個人情報のお取扱いについて
当社は、当社が提供するサービス（これにはマインドスケールが含まれますがこれに限られず、以下「本サービス」といいます。）を通じて取得するご契約者様及びご利用者様（以下「ユーザー」と総称します。）の個人情報を以下の内容に従い、適切に取り扱います。
株式会社 Yume Cloud Japan
〒992-0119 米沢市アルカディア1-808-46 山形大学有機材料システム事業創出センター内
代表取締役社長 吉田大輔
（最終改定日）2025年5月1日
（制定日）2020年6月30日
第1条（定義）
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）（以下「個人情報保護法」といいます）で定義される個人情報をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
1. 当社はユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、などの個人情報をお尋ねすることがあります。
2. 前項の規定にかかわらず、要配慮個人情報（個人情報保護法で定義される要配慮個人情報を意味します。以下同じ。）の取得にあたっては、法令で認められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供・運営
2. 本サービスの改善・開発（ご意見・ご要望等の聴取も含む）
3. ユーザーからのお問い合わせに対する対応（本人確認を行うことも含む）
4. 当社からの情報提供
5. 本サービスに関する重要なお知らせなど必要に応じた連絡
6. ユーザーの登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧
7. 有料サービスにおける利用料金の請求又は支払いの確認
8. スパム行為、不正アクセスその他不正利用の防止
9. 利用規約の違反その他不正・不当な目的での本サービスの利用が発生した場合等の本人確認や連絡
10. 委託業務の遂行
11. 業務遂行による緊急時の連絡
12. 上記の利用目的に付随する目的
上記の内、保有個人データの対象となる個人情報は、1.から9.及び11.から12.（12.の内10.の付随する目的は除く）なります。
第4条（利用目的の変更）
1.当社は、ユーザーの同意を得た上で、個人情報の利用目的を変更するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供及び共有）
当社は、個人情報保護法その他法令に定める場合を除き、個人情報及び要配慮個人情報を本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
第6条（保有個人データと第三者提供記録の開示等の請求）
当社は、ユーザーから当社が保有する保有個人データと第三者提供記録について開示等を求められたときにはこれに対応します。開示等のご請求を行う場合は、事前に「個人情報に関する問合わせ窓口」にその旨をご連絡いただくか、会員様ページよりご連絡ください。
第7条（個人情報の管理）
当社は、個人情報の正確性を保つよう努めます。個人情報の不正取得、漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、「個人情報管理規程」その他必要な社内規程（以下「社内規程」といいます。）を整備し、個人情報保護管理責任者を置くとともに、役員及び従業員に対し社内教育を行います。また、取得した個人情報は、利用目的が達せられた場合には社内規程に基づき適切に返却又は廃棄します。
第8条（統計データの利用）
当社は、ユーザーから提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成し、これを利用することがあります。
第9条（Cookie等について）
当社では、プライバシー保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得等の目的で「Cookie」という技術を使用しています。CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報や端末情報、本サービスサイト内又は、スマートフォンアプリケーション内における行
履歴を取得することがあります。但し、Cookieおよび行動履歴等に個人情報は一切含まれません。
第10条（個人情報提供の任意性）
本サービスにおいてそれぞれ登録の際に必要となる項目への個人情報の提出は任意ですが、ご提供いただけない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
第11条（個人情報の管理体制について）
当社は個人情報の取り扱いについて、個人情報保護管理責任者のもと管理体制を構築しております。
保有個人データの安全管理のために講じた措置
1. 基本方針の策定
個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
2. 個人データの取扱いに係る規程の整備
収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供および消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する管理者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。
4. 人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する教育・研修計画を策定し、定期的に従業者に対し教育・研修を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6. 技術的安全管理措置
個人データへのアクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
7. 外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
第12条（プライバシーポリシーの変更）
1. 本プライバシーポリシーの内容は、個人情報保護法その他法令に別段の定めのある場合を除き、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。個人情報に関する問合わせ窓口について
個人情報保護方針、個人情報の開示等の請求、取り扱いについて質問、意見、苦情及び相談のお問合せは下記の窓口にてお願いします。
住所：〒992-0119 米沢市アルカディア1-808-46 山形大学有機材料システム事業創出センター内
会社名：株式会社Yume Cloud Japan
個人情報保護管理者：総務部 部長
連絡先：info@yume-cloud.com（個人情報保護管理責任者宛）